Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
tyraniloraq se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y garantizar el tratamiento seguro de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Como plataforma educativa especializada en diseño de juegos móviles, tyraniloraq recopila únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos y mejorar la experiencia de aprendizaje de nuestros usuarios.
2. Responsable del Tratamiento
Responsable: tyraniloraq
Dirección: Av. de la Aurora, 21, 29002 Málaga,
España
Teléfono: +34 952 314 798
Correo electrónico: info@tyraniloraq.sbs
Sitio web: tyraniloraq.sbs
3. Datos Personales que Recopilamos
3.1 Datos de Registro
Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información básica como nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y país de residencia. Esta información nos permite crear tu perfil de estudiante y personalizar tu experiencia de aprendizaje.
3.2 Datos de Actividad Educativa
Registramos tu progreso en los cursos, ejercicios completados, calificaciones obtenidas, tiempo dedicado a cada módulo y preferencias de aprendizaje. Estos datos nos ayudan a adaptar el contenido educativo a tus necesidades y ritmo de aprendizaje.
3.3 Datos Técnicos
Recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP, ubicación geográfica aproximada y patrones de navegación dentro de la plataforma. Esta información se utiliza para optimizar el rendimiento técnico y la seguridad del servicio.
4. Finalidades del Tratamiento
- Proporcionar acceso a los contenidos educativos y cursos de diseño de juegos móviles
- Realizar seguimiento del progreso académico y evaluar el rendimiento
- Personalizar la experiencia de aprendizaje según las preferencias del usuario
- Comunicar actualizaciones sobre cursos, nuevos contenidos y cambios en los servicios
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- Generar estadísticas anónimas para mejorar nuestros servicios educativos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
5. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas según el RGPD:
5.1 Ejecución del Contrato
El procesamiento de datos necesarios para proporcionarte acceso a nuestros servicios educativos y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
5.2 Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.
5.3 Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales opcionales y el uso de cookies no esenciales, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.
6. Compartir Información con Terceros
tyraniloraq no vende ni alquila información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias:
6.1 Proveedores de Servicios
Compartimos datos necesarios con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos los proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
6.2 Obligaciones Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes en España o la Unión Europea.
7. Períodos de Retención de Datos
| Tipo de Dato | Período de Retención | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta permanezca activa | Necesarios para proporcionar el servicio |
| Datos de progreso académico | 5 años tras finalización del curso | Expedición de certificados y referencias |
| Datos de facturación | 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
| Registros de comunicaciones | 2 años | Resolución de incidencias y soporte |
| Datos de cuenta eliminada | 30 días | Período de gracia para recuperación |
8. Tus Derechos como Usuario
Como usuario, tienes los siguientes derechos reconocidos por la legislación de protección de datos:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
- Derecho a retirar consentimiento: Revocar tu consentimiento previamente otorgado
Cómo ejercer tus derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@tyraniloraq.sbs indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
9.1 Medidas Técnicas
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos, firewalls avanzados, monitoreo continuo de seguridad y copias de seguridad regulares encriptadas almacenadas en ubicaciones seguras.
9.2 Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular en protección de datos, implementamos políticas de acceso basadas en el principio de necesidad de conocer, realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos procedimientos de respuesta ante incidentes.
10. Transferencias Internacionales
En casos específicos, podemos transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo únicamente cuando existan garantías adecuadas de protección. Todas las transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o a países con decisión de adecuación.
Salvaguardas aplicadas:
Evaluamos regularmente los niveles de protección en países de destino, implementamos medidas adicionales de seguridad cuando es necesario y garantizamos que los receptores cumplan con estándares equivalentes al RGPD.
11. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies disponible en el pie de página.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si tienes entre 13 y 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar la plataforma. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años.
Procedimiento para menores:
Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información inmediatamente. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar los datos de sus hijos.
13. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.
14. Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer tus derechos relacionados con la protección de datos, puedes contactar con nosotros:
Email: info@tyraniloraq.sbs
Teléfono: +34 952 314 798
Dirección postal:
tyraniloraq - Protección de Datos
Av. de la Aurora, 21
29002 Málaga, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no es conforme a la normativa vigente.